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Mentions Légales - Confidentialité

1. Informations Éditeur

Conformément à la Loi 20/2014 du 23 octobre relative aux services de confiance électronique, il est précisé aux utilisateurs du site l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

  • Nom de la société : Andorre Expérience

  • Forme juridique : SL

  • Siège social : Carretera Dels Cortals d'Anyos Nº6, Anyos - La Massana, Principauté d'Andorre.

  • Numéro de Registre de Commerce : 26380

  • Numéro de Registre Tributaire (NRT) : L-721472-T

  • Directeur de la publication : Josep Marticella

  • Contact : contact@andorre-experience.com

2. Hébergement du Site
  • Hébergeur : OVH

  • Adresse : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France

  • Contact : www.ovhcloud.com

3. Propriété Intellectuelle et Juridiction
Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, logos) est la propriété exclusive de Andorre Expérience, sauf mention contraire. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle de ce site est interdite sans autorisation expresse.

Droit Applicable

Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit andorran. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux de la Principauté d'Andorre seront seuls compétents.

4. Protection des Données Personnelles (LQPD)

Conformément à la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD) de la Principauté d'Andorre, nous vous informons que les données personnelles recueillies via ce site font l'objet d'un traitement automatisé.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Andorre Expérience, représentée par Josep Marticella.

Finalités et Base Légale

Vos données sont collectées pour :

  • La gestion des réservations et des prestations de voyage (exécution contractuelle).

  • L'envoi d'informations commerciales si vous y avez consenti (consentement).

  • La réponse aux demandes de contact et devis (intérêt légitime).

Droits des utilisateurs

En tant qu'utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  1. Droit d'accès : Savoir quelles données nous détenons.

  2. Droit de rectification : Corriger des données inexactes.

  3. Droit à l'effacement (Droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données.

  4. Droit à la limitation et à l'opposition : Restreindre l'usage de vos données.

  5. Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un courriel à contact@andorre-exeprience.com ou un courrier postal à l'adresse du siège social, en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence Andorrane de Protection des Données (APDA).

5. Politique de Cookies

Le site Andorre Expérience utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser le trafic et personnaliser les offres de séjours en Principauté.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur ou appareil mobile par le serveur du site web que vous visitez. Il permet au site de se souvenir de vos actions et préférences (nom d'utilisateur, langue, taille de police, etc.) pendant un temps donné.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous classons nos cookies en trois catégories principales :

Cookies
Utilité
Conservation
Marketing

Utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes sur nos activités de voyage.

6 à 12 mois
Analytiques

Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site (ex: pages les plus vues).

13 mois maximum
Essentiels

Indispensables pour naviguer sur le site et utiliser ses fonctions (ex: panier de réservation).

Session / 1 an
Base Légale du Traitement

Conformément à la Loi 29/2021 (LQPD), l'installation des cookies non essentiels (analytiques et marketing) est soumise à votre consentement exprès.

  • Les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site ne nécessitent pas de consentement préalable.

  • Pour les autres, vous pouvez les accepter, les refuser ou configurer vos préférences via notre bannière de cookies lors de votre première visite.

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Transferts Internationaux

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Contact

Pour toute question relative à notre politique de cookies, vous pouvez contacter Josep Marticella à l'adresse suivante : Carretera Dels Cortals d'Anyos Nº6, Anyos - La Massana, Andorre.

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